Délai de préparation

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France sous 48 heures ouvrées après validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié partent le premier jour ouvré suivant.

Modes et frais de livraison

Le colis pèse environ 6 kg. Pour une livraison à domicile, assurez-vous qu'une personne puisse le réceptionner.

Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès le départ du colis. Si vous ne le recevez pas sous 72 heures ouvrées, écrivez-nous à [EMAIL].

Zones desservies

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour la Corse, les DOM-TOM, la Belgique ou la Suisse, contactez-nous avant de commander : un devis d'expédition vous sera établi.

Colis perdu ou endommagé

En cas de colis non livré dans les délais annoncés, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé. Si le colis est déclaré perdu, nous vous réexpédions le produit ou vous remboursons intégralement, à votre choix.

Dernière mise à jour : août 2026.